Что с заказом? Похвалить / Поругать
Центральный офис:

г. Барнаул, ул.Челюскинцев, 113

+7 (3852) 500-998

Офис продаж:

г. Барнаул, ул. Трактовая, 47

+7 (3852) 500-590

Похвалить / Поругать

Ноябрь - месяц сервиса в компании "Прямой угол"

Приди и проверь нас на сервис, а потом оставь нам свои комментарии любым удобным способом (на сайте, в соцсетях, в офисе).

Только с помощью Вас мы сможем стать лучше!

Компания "Прямой угол" объявляет ноябрь месяцем сервиса!

Мы предлагаем всем клиентам стать тайными покупателями и оценить качество нашего обслуживания! 

Наши стандарты:

  • Если Вы позвонили, то на звонок Вам должны ответить менее, чем за 20 секунд;
  • Если от Вас по какой-то причине остался пропущенный звонок, то менеджер перезвонит Вам в течении 15 минут;
  • Оформление заказа в офисе занимает не более 15 минут;
  • Обслуживание в кассе (выдача чека, прием денег) занимает не более 5 минут;
  • Отгрузка на складе происходит без очередей;
  • Ожидание кладовщика на складе составляет не более 5 минут
  • Доставка осуществляется точно к назначенному времени и дате;
  • Вежливый персонал на всех постах.

Если Вы увидели несоответствие заявленным стандартам - сообщите нам любым удобным способом! 

За самые развернутые отзывы мы будем дарить наши фирменные сувениры!

Ждем Вас каждый день на Челлюскинцев 113 с 8:00 до 19:00, на Трактовой 47 с 9:00 до 18:00, в субботу с 9:00 до 15:00.

сервис



ПОХОЖИЕ НОВОСТИ